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24小时供气热线

028-962777

纪检监督电话

028-85064821

其他业务

    一、抄表业务
        1、我公司抄表方式,按采集方式不同,分为人工抄表和直读表远传抄表(不入户抄表),其中人工抄表分为:入户抄表。
        2、客户应在抄表日程次日起30日以内缴纳燃气费用,超过30天我公司将根据相关管理条例收取违约金
        3、同时为了避免抄表员入户打搅、或者方便用户自己报数,我公司网上营业厅提供自助抄表功能,详情请进相关功能操作。

    二、安检业务
        1、按照国家相关法律及法规规定,我公司安排专业人员分别为居民客户每两年和非居民客户每一年,提供一次免费安全检查。

        2、安全巡检人员配置专业燃气泄漏检测仪,持检漏仪为客户提供专业的户内安全检查,同时开展安全用气的宣传。

        3、请您积极配合我公司的户内安全检查工作,签收《居民客户燃气设施及设备安全巡检单》或《非居民客户燃气设施及设备安全巡检单》,并对照核实您家中是否存在燃气安全隐患。

     三、用气性质变更

         用户用气性质发生变更时,用户需持相关资料到大丰燃气公司办理用气性质变更业务,业务流程如下:

        1、居民转非居民:符合安全用气条件的需重新签订《供用气合同》,所需资料:单位:营业执照、房屋产权证、单位公章;个人:身份证复印件、房屋产权证。不符合安全用气条件的需通过非居民客户有偿改造流程实施改造,具体料参考《非居民有偿改造》,改造合格后需签订《供用气合同》。

        2、非居民转居民:填写《客户用气性质变更申请》,加盖(以在燃气公司登记的户名为准)公章(客户为自然人时,需签字确认并提交身份证复印件一份;客户若变更为公教客户时,需提供办学证明)。燃气公司受理申请后,工作人员预约上门踏勘核实情况。

        3、非居民转福利用气:填写《客户用气性质变更申请》,加盖(以在燃气公司登记的户名为准)公章(客户为自然人时,需签字确认并提交身份证复印件一份),提交政府颁发的“福利院经营许可”证明。燃气公司受理申请后,安排工作人员预约上门踏勘核实情况。