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采暖用户认定 非居民燃气申请 改造业务 通气点火 个性服务 报险报修 其他业务

24小时供气热线

028-962777

纪检监督电话

028-85064821

    一、办理流程

(一)网上办理方式

用户登录公司网站(www.cdgas.com点击“网上营业厅”)或关注微信公众号( 成都燃气962777)在新创燃气微网厅办理。

(二)电话办理方式

用户拨打公司服务热线028-83909136办理。

(三)实地办理方式

用户在用气地址所在区域的燃气营业厅办理。

公司受理后5个工作日内完成上门核实(因用户原因导致办理时限延滞除外)。

二、采暖用户认定

(一)适用范围

公司供气的执行居民生活用气阶梯价格的居民用户。

(二)认定条件

用户独立采暖设备及其使用应符合国家相关安全要求。

(三)所需材料

1、燃气开户人身份证复印件;

2、经办人身份证复印件(适用于委托办理)

3、用户气表照片

    三、温馨提示

请用户提前准备好相关材料,以便公司客服代表上门服务并高效办理。

    四、采暖优惠有效期

     采暖优惠有效期至20301231日止。